油服宝-加油站智慧服务平台

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油服宝--油站服务新模式

2018-06-01 10:58:14 油服宝-加油站智慧服务平台 阅读

进入移动互联时代,各行各业的商业模式都出现了许多颠覆性的变化,一些原有线下进行的业务都逐渐转移到线上来进行。


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未来我们的社会也许会是这个样子:

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应时而生,传统的加油站设备维修服务与互联网融合会有哪些创新思维和模式上的进化呢?


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加油站的管理经营者对于设备的维护及维修工作的期望和关注点主要体现在:“快,好,省,捷”这四个方面。


“快”:维修及时性;

“好”:一次维修完成率,服务质量和正品配件保障;

“省”:收费合理,内容清晰,有参考标准和依据;

“捷”:服务流程便捷,反应迅速,信息反馈及时,支付开票便利;


对于油站管理者的期望、关注及困扰,有没有一种新的加油站服务模式来实现期望,满足需求,解决困扰呢?


油服宝平台可以实现这些需求。


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油服宝作为一个行业内的综合性服务平台,开放合作平台,业务支持平台,将致力于关注用户所需,为能源零售行业助力,以智慧服务引领未来!


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油站用户可以通过油服宝手机端线上寻找,智能筛选服务资源,快捷下单报修或预约服务。


使用油服宝APP可在线查看服务人员资质、实时位置、技能水平、历史评价、工作状态等信息,方便用户选择最优服务资源,指定服务人员下单。也可以根据紧急情况,选择响应等级快速下单,剩下交由平台智能匹配服务资源进行处理。


油服宝:

  • 支持文字,语音,照片多种方式描述设备故障;

  • 可快速定位服务位置;

  • 油站设备功能帮助用户有效管理油站设备;

  • 实时消息推送,服务全过程可知可控;

  • 历史服务内容及评价、服务结算情况平台记录可查;

  • 多种结算方式,适应各种业务模式(保内,整站服务大包,设备打包,合同协议结算,按次记账,现场结算等),支持在线结算,高效便捷;

  • 专家在线问答,提供技术咨询,回应及时;

  • 油服宝业务中心,帮助总部级管理者实现对于下属油站站点、设备、服务状态,现场服务质量的有效,高效集中管理;

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油服宝——加油站站长的掌中宝,关注所需,解您所忧。


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