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美国加油站的历史

2018-03-29 15:41:14 油服宝-加油站智慧服务平台 阅读
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油站的诞生

  最早汽车在城市的道路上穿梭的时候,加油不是一件容易的事情。

原始的加油站只是一个成品油零售商,通常附属于杂货店,一般在屋后储存大桶的汽油,遇有汽车来加油的时候,用5加仑的桶自大桶灌取,然后倒入汽车油箱,即完成了交易。这时,加油是一件复杂的事情。据介绍,原始的加油过程需要至少3个人来操作。同时,五金店、杂货店也在经营汽油,1加仑的玻璃瓶包装是当时标准的销售方式。

  1905年,手动加油机发明,自此开始了加油站的发展史。两年后第一座加油站诞生于美国的西雅图,由加州标准石油公司(即雪佛龙公司的前身)建设而成。油站里仅有一台手动加油机和一条管线以及连接的油罐。又过了3年,出现了以地下油罐、油泵、管线和加油机构成的加油站。这个时期,各种各样的加油方式如雨后春笋般涌现出来。

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快速增长期

     油站获得发展是在在20世纪30年代。亨利·福特在1908年推出“T”型车后,产量大增,开始实行大流量流水型作业,使汽车的成本大跌,让汽车不再是贵族和有钱人的奢饰品,而更多的被普罗大众所接受。

   1920年-1930年,汽车工业发展势头迅猛,油品需求增加。早期的加油站,只需要和一个炼油厂签订一个供油合同,配备一台加油机,一个地下油罐,再加上一个招牌,加油站就可以开业了。如此简单的投入,加上需求和利益的驱动,使加油站蓬勃发展,石油公司、汽车修理厂、汽车销售点、杂货店、五金店都在门前安装加油机提供加油服务。而石油公司为了更多更快地卖出油品,也放任并推动了这一进程。
  从1920年开始,石油公司开始大规模建设自有油站网络,并进行一系列的油站标准化过程。包括标准化设计的站房和罩棚,标准的品牌标志,标准的颜色,统一的加油设备,统一的客户服务规范等等。这一行动旨在建立品牌和形象,树立油品用户对石油公司的信心。标准化的过程得到了市场的欢迎,并得到了良好的回报。1922年,壳牌石油公司在美国西海岸的1841个加油站中,200个经标准化改造后的油站销量上升到当年所有加油站销量的40%。

  30年代是现代化加油站经营管理的形成期,主要有:经销商制度;租赁制度;汽车保养制度由埃索石油公司推出;汽车零件代售TBA出现。


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一体化经营与销售模式的变革

     1941年开始,受第二次世界大战和太平洋战争的影响,汽油作为重要的战略物资首先要保证军方和盟国的需求。油源的短缺使大部分独立加油站被迫关闭,美国加油站开始了大规模的整合。自定价格出售油品的时代结束了,大型石油公司开始掌握市场的主导权,长期经销合约成为规范石油公司与加油站经营者之间关系的主流做法。
  1946年-1956年是战后加油站发展的高峰期,系统化收购和并购是这一时期的特征。大型石油公司建立起了品牌制度,中小石油公司则积极发展炼油业务,加油站的经营模式逐步定型。

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高速公路与石油危机的影响

    1956年开始,全美范围内的高速公路建设对已初步成型的加油站网络进行了重组。1959年,美国政府拨款兴建州际高速公路网,由于高速公路网的逐步建成,许多原有老旧公路旁或远离州际公路的车流量都大幅下降,大批加油站门庭冷落,被迫关闭或改行。同时石油公司开始在高速公路沿线建设新的加油站。整个加油站网络跟随着高速公路的发展进行了新的一轮重组。

两次石油危机
  1973年第四次中东战争爆发,OPEC国家为了打击以色列及其支持者,使用了“石油武器”,一系列的限产、禁运、国有化和提价的措施,触发了“第一次石油危机”。石油的短缺使那些刚刚从高速公路建设的风波中生存下来的加油站面临又一次危机,由于没有油品,成千的独立加油站被迫关闭。行业分析师甚至预言6个月内所有的独立加油站都将消失。独立加油站纷纷关闭、转让甚至遗弃。仅在1973年一年中,全美就减少1万多座加油站。
  两年的困难时期过后,加油站行业又开始逐步恢复了生机。

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精细化管理

   1978年后,加油站开始进入一个新的电子时代。五十年代信用卡的出现和普及,对于加油站的支付过程带来了很大的影响,加油站开始采用电子收银机和POS系统进行支付及销售的自动管理。七十年代,商品销售和便利店的引入,也带来了商业领域的销售管理、货品管理和配送管理的概念。进入九十年代,随着便利店商品销售在加油站经营中重要性的日渐突出,更加速了加油站管理自动化的进程。八十年代开始出现的各种新技术:条码扫描仪、机端读卡机开始被普遍采用。

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                  文章来源:油服宝森博士


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